TRUSTを導入していただいたきっかけは?
お店を立ち上げた時の黒服様のトップの方が導入を決めており、お店に来た時には既に導入されていました。
POS=キャバクラのイメージが強く、クラブだとレジに専用の人がおり人の手で上手く調整するようなイメージなので、
初めはクラブにPOSは合わないと思っていました。
しかし、POS使ってみると計算や時間の管理などを勝手にしてくれるので便利だし、
計算ミスは絶対にないのが実際にPOSを使ってみて便利だと感じました。
TRUSTのPOSは使ってみると意外と細かい融通が利いて他のPOSにない強みはあります。
クラブの形態でも全然使っていけると思いますよ。
お店様におけるTRUSTの立ち位置は?
優秀なレジがおるって感じです!笑
あくまでも機械にはなるので全部を全部任せるのは難しい部分はありますが、1つのツールとして使うのであればかなり便利です。
一人黒服様が欠けていてもPOSで賄える部分もあるのかな~。
北新地のクラブ運営の中で苦労された経験はありますか?
どこのお店様も同じだと思いますが、コロナのタイミングで3~4ヵ月閉めるしかなかったのが厳しかったです。
現在も肌感で50%ぐらい戻ってきたかな~ぐらいの感じですね。
今はお店のお客様に対して出来る範囲で良い関係性づくりを行っています。
北新地のエリアだと他のお店様の数もかなり多いので、その中でも自店に来てもらえるように良い関係づくりを心がけています。
お客様に忘れられてしまう事が一番怖い事なので覚えていて頂けるように努力しています。
周りの店舗様とのお付き合いは?
外で他のお店の方と会ったときは必ず挨拶するようにしています。
面識があればお互いに助け合う関係がしっかりと作れます。
ワイン1つ貸し借りするにも面識あるなしで大きく変わると思います。
外ではしっかりと挨拶は忘れないように心がけている。
ぬるま湯につかるのは良くないと思うが、仲良くすることは良い事だと思います。
また、業者さんに対してもしっかり挨拶するようにしています。